El programa de social media diseñado por los expertos que lideran la industria digital

Adquirirás un conocimiento estratégico y táctico sobre:

Cómo usar las redes sociales para verdaderamente retener, captar y fidelizar clientes a través del entorno digital.

Escalar tu modelo de comunicación actual de forma ágil.

Conectar tu estrategia de RRSS con

variables de negocio.

18 módulos de 4h

Módulo 1

¿Cómo conectamos Marketing estratégico

con RRSS para vender más?

Mauro Ribó (CMO de HEURA Foods & Ex CMO Pepsi)

Módulo 2

Contexto actual de las RRSS: entorno, reglas del juego y oportunidades 

Toni Ortiz (Corporate Digital Manager Mahou San Miguel)

Módulo 3

¿Cómo ser una marca verdaderamente social?

Rocio Baamonde (Resp. Digital Varma)

Módulo 4

Case study: ¿Cómo utilizar las RRSS para generar negocio?

Gonzalo Ybarra (Dircom de Grupo Ybarra)

Módulo 5

Case study: Plan estratégico de Redes Sociales.

Vanesa Castro (Social Media Manager Leroy Merlin)

Módulo 6

Case Study KFC: ¿Cómo convertirse en una marca viral en RRSS?

Kerman Romeo (Head Fame of KFC)

Alexia Herms (Global Digital & Social Media Manager Top Fashion Brand)

Sesión de consultoría 1 to 1: Digital Due Dilligence. Plan estratégico de redes sociales

Daniel Dévai (CEO Epsilon Technologies)

Módulo 7

Descifrando los algortimos de las plataformas

sociales: FB / IG / Tik Tok / You Tube / Twitter

José Luís Martín Vaquero (Ex RedBull)

Módulo 8

Domina las estrategias de Paid Trafficking

Pablo Gil (Resp. Adquisición Digital Hola Luz)

Módulo 9

Case Study Barça: ¿Cómo gestionar y sacarle partido a una comunidad de más de 100M de seguidores?

Eric Serra (Social Media Manager FCB)

|  2.5 meses (72h.)

Módulo 10

Estrategias de Social Media Inbound

Nuria Nieto (CEO Branding Industrial)

Módulo 10

Case Study Verleal: ¿Cómo ser mucho más relevante para el consumidor de FMCG en una categoría poco relevante?

Myriam Ariz Dir. de Mkt Congelados de Navarra

Módulo 11

Desgranando las claves de las Marcas

Nativas Digitales

Itziar Aguilera (Dir. Marketing AirHopping )

Módulo 12

¿Cómo optimizar tus inversiones digitales mediante una estrategia MarTech Data Driven?

Carlos Estrada (CEO Surfer Agency)

Sesión de consultoría 1 to 1: Seguimiento de vuestra estrategia 2021. "Manos a la obra"

Daniel Dévai (CEO Epsilon Technologies)

Módulo 13

Domina la Analítica de RRSS

Marc Carrillo (Analytics Director Epsilon Technologies)

Módulo 14

Cómo diseñar acciones con Influencers ligadas con Negocio

María Crespo (Social Media Manager Grupo Pernod Ricard)

Módulo 15

Crisis Management: ¿Cómo actuar frente a situaciones de crisis en RRSS?

Ana Fernández (Dir. de Comunicación Vueling)

Módulo 16

Las mejores estrategias Drive to Store: Digital, Programático Geo, Exterior Digital e Influencer y mucho más.

Fran Ares (Fundador de Glocally)

Módulo 17

Potencia tu marca personal en LinkedIn

Borja Rodrigo (CEO Ringspann Iberica)

Módulo 18

Estrategias de marketing consciente

Antonio Jorge Larruy (CEO Espacio Interior)

Módulo 1

Mauro Ribó 

Consultor de marketing estratégico y docente. 

Larga experiencia en Marketing en compañías como Danone, PepsiCo o Flamagás.

¿Cómo conectamos Marketing estratégico con RRSS para vender más?

Contenido:

En este módulo aprenderemos a elevar la mirada y diferenciar la estrategia de Marketing de las tácticas. Veremos un modelo que permite definir, encapsular y comunicar la estrategia de Marketing de la marca o la empresa. A partir del modelo trabajaremos en cómo esa estrategia conecta con el usuario de las redes para maximizar todo el potencial de las redes sociales.

El modulo se estructura en 6 temas:

1. Marketing y Redes Sociales: la Estrategia y el Medio

2. ¿Quién debe conocer tu estrategia?

3. Cómo definir, compactar y explicar tu estrategia de Marketing. El modelo 6Ws

4. Cómo entender tu mercado y tus posibilidades de éxito

5. El poder y el riesgo de las redes para tu marca

6. El encaje perfecto: La definición del ecosistema

Módulo 2

Toni Ortiz 

Director Digital Corporativo Mahou San Miguel

Contexto actual de las RRSS, entorno, reglas del juego y oportunidades 

Contenido:

Los constantes cambios del mundo digital –ya sean sociales, móviles o de cualquier otra índole– están derribando barreras de entrada a los mercados, cambiando de arriba abajo modelos de negocio consolidados, y proponiendo nuevas formas de relacionarse con clientes y empleados. Para identificar y dar una respuesta efectiva a las oportunidades y retos digitales, es crucial desarrollar una mentalidad verdaderamente digital.

En este modulo nos centraremos en:

1. Determinar cómo la digitalización está afectando a tu sector, industria y negocio.

2. Identificar las competencias necesarias.

3. Replantear propuestas de valor a través de RR.SS y ejecutar una visión de futuro.

4. Incorporar metodologías y procesos ágiles e iterativos

5. Contribución a la transformación de tu cultura organizacional.

Módulo 3

Rocio Baamonde

Resp. Digital Varma

¿Cómo ser una marca verdaderamente social?

Contenido:

En este módulo analizaremos la esencia que debe tener esta relación marca-consumidor, para intentar establecer puntos de conexión relevantes que abran una comunicación bilateral, continua y honesta y doten a la marca de ese componente “verdaderamente social”, que cree una conexión con los usuarios, mucho más allá del producto. Buscaremos la esencia que ha de tener esta relación a través de los siguientes puntos:

1. La redefinición del papel de las marcas. 

2. Las marcas “sociales”

3. ¿Cómo ser una marca social?

Módulo 4

Gonzalo Ybarra

DirCom y DirMkt Grupo Ybarra

Case study: ¿Cómo utilizar las RRSS para generar negocio?

Contenido:

En este módulo veremos cómo construir una estrategia digital para que se convierta en motor de tu negocio:

 

1. Público objetivo y posicionamiento 

2. Elección de redes sociales  

3. Objetivos y estrategia 

4. Branded Content 

5. Geolocalización de la comunicación 

6. Seguimiento

 

Módulo 5

Vanesa Castro 

SMM Leroy Merlin

Plan estratégico de redes sociales.

Contenido:

Módulo 6

Kerman Romeo 

Head fame KFC

Case Study KFC: ¿Como convertirnos en una marca viral en RRSS?

Contenido:

Case Study KFC: Cómo viralizar, en tan solo 6 meses, una marca en redes sociales mediante una estrategia de Always In.

En este modulo veremos los pasos que ha seguido KFC para convertirse en la marca más relevante del panel ICARUS ANALYTICS de top 910 marcas en RRSS.

Módulo 6

Daniel Dévai 

CEO Epsilon Technologies

Sesión de consultoría 1 to 1: Digital Due Dilligence. "Plan estratégico de redes sociales".

Contenido:

En este módulo entenderás muy bien por dónde y cómo empezar ente entendiendo el adn de las redes sociales y cuál es el campo de juego en el que te puedes mover con el fin de estar en el momento y lugar oportuno para establecer esa relación sostenible y rentable con tu público de hoy y tu potencial de mañana.

Este módulo se estructura en 4 temas:

1. Redes sociales: un canal en el que las reglas las ponen otros. 

2. El embudo de conversión y las redes sociales.

3. Case studies de Etrategias ganadoras en RR.SS.

4.Definición del rol en cada red social. 

Módulo 7

Alexia Herms

Global Digital & Social Media Manager Top Fashion Brand

Cómo vender más através de influencers

Contenido:

1. Influencer marketing vs influencer brandin

2. Tipos de influencers y objetivos

3. Cómo elaborar una campaña efectiva con influencers

4. Influencers como palanca de venta de un ecommmerce

5. Afiliación con influencers

6. I-ROI: influencer return of investment y modelos de retribución

Módulo 8

Estefanía Lopez

Resp. Digital Guía Repsol

Descifrando los algortimos de las plataformas sociales: FB / IG / Tik Tok / You Tube / Twitter

Contenido:

En este módulo conoceremos y entenderemos estos algoritmos y os daremos los trucos para que se conviertan en nuestros aliados y no en nuestros enemigos a la hora de gestionar nuestros canales. Te ayudaremos a enfocar tus contenidos para aumentar tu visibilidad y para que estas plataformas lo identifiquen como relevante e interesante para los usuarios.

El modulo se estructura en 5 temas:

1. Módulo introducción: ¿Qué es el famoso algoritmo?

2. Algoritmo en Instagram

3. Algoritmo en TW

4. Algoritmo en FB

5. Algoritmo en Youtube

Módulo 9

Pablo Gil

Resp.Adquisición on-line Hola Luz

Domina las estrategias de Paid trafficking

Contenido:

A lo largo de este módulo explicaremos, qué nos pueden aportar los Social Ads a nuestro negocio y como aprovecharlos al máximo. Cómo analizar los datos correctamente y por último, a como seguir mejorando los resultados de nuestras campañas sin necesidad de incrementar la inversión a la vez que optimizamos nuestra relación con la agencia de medios:

1. Por qué debería invertir en social ads? y ¿por dónde empezar?

2. ¿Cómo segmentar correctamente mis campañas?

3. ¿Cómo analizar el impacto real de las campañas en mi negocio? 

4. ¿Cómo seguir incrementando ventas sin invertir más? 

5. Entender correctamente el algoritmo 

Módulo 10

Marta Baquero

Digital Manager Lolea-Zamora Company

Estrategias de tráfico Social Media & E-commerce

Contenido:

En este modulo Marta nos presentará los fundamentos del social E-commerce y cómo una marca de FMCG puede desarrollar estrategias de social E-commerce efectivas. Nos presentará su caso de éxito centrado en la marca Lolea.

Oscar Torres

Senior Dir. Partner

development Dassault Systèmes

¿Qué puede aprender el B2C del B2B para vender más?

Contenido:

En este módulo veremos las técnicas y los procesos de venta B2B aplicados al marketing digital

Módulo 10

Nuria Nieto

CEO Branding Industrial

Estrategias de Social Media Inbound

Contenido:

En este módulo trabajaremos los distintos elementos que nos pueden ayudar a segmentar el mensaje en función del comportamiento del cliente y de su momento en el viaje del cliente. 

1. Cómo participan las redes en nuestra estrategia Inbound

2. Audiencia de cada red: ¿Quiénes son nuestros Buyer Persona?

3. Extraer valor de nuestra base de datos: uso del CRM.

4. Objetivos de cada red: Cómo segmentar para diversificar. 

5. Qué datos analizamos para nuestra estrategia de Redes. Análisis cuantitativo y cualitativo.

6 Captación de Leads a través de las redes

 

Módulo 12

Itziar Oltra 

CMO AirHopping

Desgranando las claves de las Marcas Nativas Digitales

Contenido:

En este módulo aprenderás que la unión entre la estrategia y un gran contenido marcan la diferencia cuando se trata de tener el mejor alcance y engagement. Veremos qué hacen las marcas nativas digitales para construir un branding fuerte, las bases para formar una comunidad interactiva, su esencia y los retos a los que se enfrentan cada día.

El módulo se estructura en 4 temas:

1. Quiénes son las MND y su auge. (Capítulo de introducción)

2. Construcción de una marca atractiva en las RRSS (Toda la estrategia con un checklist. Propósito, esencia de marca, propuesta de valor, objetivos, audiencia)

3. Creación de relaciones One-to-One usando las redes (Canales, tono, frecuencia, identidad gráfica, formatos, consistencia, UGC)

4. Cómo tener un crecimiento exponencial en RRSS  (Influencers, benchmark, sorteos, growth hacking, escucha activa y monitoreo) to Action Headline

Módulo 13

Roberto Tamayo 

CMM Vodafone

Case Study: Como puede el Social Intelligence aportarte insights que mejoren tu negocio?

Contenido:

En este módulo veremos cómo construir un comando central de marketing social.

Este módulo está dividido en 5 temas:

1. Introducción a la inteligencia de redes sociales

2. Alcance y objetivos

3. Seleccionando las herramientas correctas

4. Gobernanza y reporting

5. Caso de estudio: el comando central de Vodafone

Módulo 14

Daniel Dévai

CEO Epsilon Technologies

Sesión de consultoría 1to1: Seguimiento de

vuestra estrategia 2021. “Manos a la obra”

Contenido:

Este módulo consta de una sesión virtual de consultoría personalizada para hablar de vuestra estrategia de cara al 2021

Módulo 15

Marc Carrillo

Analytics Director Epsilon Technologies

Daniel Godoy

Head of Digital SWE Pepsico

Domina la Analítica de RRSS

Contenido:

En este módulo, repasaremos como diseñar una estrategia de analítica con lenguaje de top management. Por otro lado profundizaremos sobre los diferentes escenarios con Paid Media y las métricas clave para cada objetivo. Adicionalmente repasaremos errores frecuentes, y soluciones alternativas 

 El módulo se estructura con:

1. Diseña una estrategia de analítica con lenguaje de top management.

2. Repaso de los diferentes modelos de compra.

3. Campañas con objetivo Awareness

4. Campañas con objetivo Consideration

5. Campañas con objetivo Performance

6. Factores determinantes para elevar la efectividad de nuestras campañas en RR.SS

7. Resumen del modulo

Módulo 16

Ana Fernandez

Directora de Comunicación Vueling Airlines

Crisis Management: ¿Cómo actuar frente a situaciones de crisis en RRSS?

Contenido:

Las redes sociales son un canal más dentro de la estrategia de comunicación de una compañía.

Un canal especial ya que el interlocutor no es un profesional de los medios sino directamente el cliente y el entorno también es especial. En las redes no tienes una conversación de tú a tú, como puede ser por teléfono, tienes una conversación en un foro público. Por lo tanto, la respuesta es un posicionamiento de la compañía al que puede acceder todo el mundo.

Al mismo tiempo, las redes sociales son una gran oportunidad. Una compañía puede posicionarse frente a la opinión pública sin filtros de terceros.

El módulo se estructura en 2 temas:

1. Cómo gestionar las mini-crisis: un influencer contrariado, un cliente enfadado….

2. Cómo gestionar una crisis reputacional en las redes sociales

Módulo 17

Isabel Crespo

Abogado Gomez Acebo &

Pombo

Social Media & Legal

Contenido:

Abordaremos los temas legales que más preocupan hoy en día para minimizar el riesgo de nuestras marcas a través del entorno digital

 

1.-Proteccion de la marcas en RR.SS

2.-Normativa de proteccion de datos

3.-Reglas de Comunicación con Menores

4.-Formatos publicitarios

5.- Gestión de contratos con Influencers.

6.- Uso de Gifs y licencias de imágenes

7.-Check list de consideraciones a tener en cuenta.

Módulo 18

Borja Rodrigo

CEO Ringspann Iberica

Potencia tu Marca personal en Linked in

Potencia tu Marca personal en Linked in

Módulo 19

Antonio Larruy 

CEO Espacio Interior

Estrategias de marketing consciente

Contenido:

¿Qué nos pueden aportar la meditación, la autenticidad y la gestión emocional en el marketing digital?

En general vivimos enfocados en los objetivos, las metas y los resultados, lo cual inevitablemente nos ha llevado a vivir con la tensión de tener que llegar a un lugar, ésto sin duda afecta la manera en que nos relacionamos en los diferentes ámbitos de nuestra vida, en el trabajo específicamente lo evidenciamos en las relaciones con nuestros jefes, compañeros, clientes y proveedores, y esto tiene un impacto en el desarrollo de los proyectos, y por tanto en los resultados.

En este módulo veremos cómo la meditación, la autenticidad y la gestión emocional, nos pueden ayudar a transformar nuestra actitud y por consiguiente nuestras relaciones, al encararlas desde una posición de autenticidad y profundidad, y cómo esto genera unos frutos de una calidad altísima.

Módulo 17

Daniel Godoy

Head of Digital SWE Pepsico

Sesiones en empresas punteras - Pepsico

Contenido:

Módulo 20

Presentación del Social Media Plan

Despedida final + networking

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